商品の在庫状況は日々変動いたしますため、ご利用の店舗までお電話にてお問い合わせいただけますようお願いいたします。

商品により承っております。（個数制限を設けている場合などを除きます）
各店舗へとお電話にてお問い合わせくださいませ。

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご購入商品の不具合に関しては、ご購入店舗までお申し出いただくか、下記のベネリックお問い合わせページよりお客様相談センターまでご連絡くださいませ。

JUMP SHOP 店舗一覧　https://benelic.com/jumpshop/shop/
ベネリックお客さまお問い合わせページ　https://benelic.com/contact/

事前入店予約については、混雑の緩和・感染症の拡大予防を目的としているものであり、商品のご購入をお約束するものではございません。
あらかじめご了承のうえ、ご利用をお願いいたします。

各種クレジットカードや電子マネー、商品券の取り扱いについては、店舗へと直接お電話にてお問い合わせください。

Live Pocket-Ticket-を使用した事前入店予約(抽選)は、新商品の発売やフェア開催等で混雑が予想される日に実施しています。

実施日・募集期間については、以下のSNSまたは公式サイトをご確認いただきますようお願い申し上げます。

ジャンプショップ公式ツイッターhttps://twitter.com/jumpshoptokyo
ジャンプショップHP　 https://benelic.com/jumpshop/

事前入店予約で空き時間帯があった場合は、Live Pocket-Ticket-のサイト上で当日の朝9時から先着でお申し込みいただけます。

Live Pocket-Ticket-　https://t.livepocket.jp/

前日までの事前入店予約(抽選)では、お一人様、１店舗につき、1つの時間帯のみ申し込み（1回限り）が可能です。

複数の申し込みが発覚した場合は全て無効になります。

異なる店舗でのお申し込みは、ご来店いただくことを前提として可能です。

多くのお客さまに抽選システムをご利用いただいておりますことから、ご来店が出来ない時間帯での複数のお申し込みはご遠慮いただけますようお願いいたします。

当日のご予約時間にお越しいただけない場合は、自動的にキャンセルとなります。
ご連絡をいただく必要はございません。

ご予約商品の引き取りのみの場合の入店予約は不要です。
予約用紙控えを必ずお持ちいただき、お近くのスタッフにお声がけください。

感染症予防の観点と混雑による入場時の安全性確保など、お客さまのご安全が最優先であると判断した場合は、予定時間と異なるタイミングで整理券の配付を行います。

ご予約のお客さまとご来店のお客さまが同一人物であることを確認させていただいております。
不正な転売や譲渡を防止するため、ご入店の際には身分証をご携帯の上、スタッフへご提示のご協力をお願いいたします。

そのほか、Live Pocket-Ticket-のシステムに関する内容は、別途FAQのページがございます。
https://t.livepocket.jp/help/faq

JUMP SHOP アプリでポイントを貯めていただけます。

100円（税抜）ごとに1ポイント貯まります。
貯まったポイントに応じてノベルティがもえらえます。

50ポイントで…キャラクターミニブロマイド 1枚
3000ポイントで…アクリルプラーク 1つ

※JUMP SHOP全店共通でご利用いただけます。

ダウンロードはこちらから！
Android https://bit.ly/3sxbOxq
iOS https://apple.co/3sxR9cv

「ジャンプキャラクターズストア」と、JUMP SHOPは運営会社が異なります。
「ジャンプキャラクターズストア」へのお問い合わせにつきましては、直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
ジャンプキャラクターズストア：https://jumpcs.shueisha.co.jp/shop/default.aspx
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