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FAQ よくある質問

商品の在庫状況が知りたいです。

商品の在庫状況は日々変動いたしますため、ご利用の店舗までお電話にてお問い合わせいただけますようお願いいたします。 なお、予期せぬお品切れが起こり得ますことをご了承くださいませ。

店舗で商品の取り置きや個別注文による配送はできますか？

申し訳ございませんが、いずれも承っておりません。 個別注文に関しましては、ウルトラマンワールドM78 ONLINEをぜひご利用ください。

購入した商品に不具合がありました。

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 ご購入商品の不具合に関しては、下記のベネリックお問い合わせページより、お客様相談センターまでご連絡ください。
【お客様相談センター】https://benelic.com/contact/

再入荷のお知らせはしていますか？

すべての商品で行うわけではありませんが、人気の商品やお問い合わせが多かったアイテムはSNSや、この公式サイトの新着情報よりお知らせをする場合があります。

ラッピングサービスはありますか？

はい、有料のラッピングサービスのご用意がございます。価格やデザインなど、詳細は以下のページよりご確認いただけます。

ポイントカードはありますか？

はい、便利なポイントアプリをご利用いただけます。 100円（税抜）ごとに1ポイントが貯まります。全国のウルトラマンワールドM78でご利用いただけます。（一部の期間限定店舗を除きます） 貯めていただいたポイント数に応じて、ウルトラマンワールドM78オリジナルの景品と交換できます。

お店に飾ってあるキャラクターやディスプレイ用品を譲ってほしいです。

店頭のディスプレイはご来店のみなさまにお楽しみいただけるようにととのえているため、販売や譲渡にはお応えしておりません。

商品やイベントの最新情報はどこにありますか？

SNS（Ｘ）が最速の情報発信を行っています。 もちろんこの公式サイトでも同様の情報を掲載していますが、SNSもぜひチェックしてみてください。
【公式X】https://twitter.com/ultraman_shop/

現金以外の支払い方法や使用できるクレジットカードの種類を教えてほしいです。

お支払方法は各店舗によって異なります。そのため、大変お手数をおかけいたしますが、ご利用予定の店舗までお電話にてお問い合わせいただけますようお願いいたします。
【店舗一覧】https://benelic.com/ultraman_shop/shop/

ウルトラマンワールドM78 ONLINEでのご利用についてはコチラのページよりご確認いただけます。

ウルトラマンワールドM78のお店で働きたいのですが、どこに連絡すればいいですか？

ご関心をお寄せくださりありがとうございます。 店舗スタッフの採用情報は以下のリンクよりご確認いただけます。
https://benelic-staff.net/jobfind-pc/area/All?brand=7

このFAQ内で解決しなかったご不明点やご要望につきましては、ベネリックお客さまお問い合わせ窓口にて承ります。
ベネリックお客さまお問い合わせ窓口：benelic.com/contact/